آخر تحديث : Mars 2026

سياسة الخصوصية

Cette page décrit la collecte, l'utilisation et la protection des données personnelles sur Khadamat.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via Khadamat est Khadamat, basé au Maroc.

2. Données collectées

Nous collectons notamment les données suivantes : - identité et informations de compte - coordonnées de contact - données liées aux missions et réservations - données de paiement et de facturation liées aux abonnements professionnels

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour permettre la mise en relation entre clients et professionnels, la vérification d'identité, l'amélioration du service, ainsi que l'envoi de communications utiles à l'utilisation de la plateforme.

4. Durée de conservation

Les données du compte sont conservées pendant la durée de la relation puis pendant 3 ans. Les données liées aux missions sont conservées 5 ans afin de satisfaire aux obligations légales et de preuve.

5. Partage des données

Certaines données sont partagées avec les professionnels lorsque le contact est révélé après acceptation de la mission, avec nos prestataires techniques comme Resend et Payzone, et ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à privacy@khadamatservices.com.

7. Cookies

Khadamat utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour la session et l'authentification. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

8. Sécurité

Khadamat met en oeuvre des mesures de sécurité adaptées, incluant le chiffrement des flux, la vérification d'identité des professionnels et un accès restreint aux données sensibles.